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商品验货、签收和拒签


1、买家签收时,请务必先开箱检查商品,确认商品无误后再签收,如家人、朋友、同事、物业等代签,也需开箱确认无误后再签收。代签包裹一律视为买家授权签收。

2、买家签收前验货时发现商品破损,请在24小时内联系韩品联盟客服,并提供到件商品清晰照片(按商品包装6面拍照),包裹请直接拒收,买家无需承担退回的运费,我们会为您提供相关的收货服务。

3、货物签收务必当着快递员的面签收,若发现少货,需拍照并有快递员签字证明。

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